Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 26 août 2026
Ces conditions régissent l’utilisation de l’add-in Outlook MailBridge et de ce site. En installant ou en utilisant MailBridge, vous les acceptez.
Le service
MailBridge est un add-in Outlook qui classe vos e-mails dans votre CRM, ainsi que ce site qui l’accompagne.
Licence
L’accès à MailBridge est concédé sous licence, pas vendu. Une licence individuelle est liée à une seule boîte mail et ne peut pas être partagée. Une licence équipe est liée à un domaine et couvre jusqu’au nombre de sièges achetés ; chaque collègue l’active avec sa propre adresse du domaine, sans compte ni portail à configurer. Dans les deux cas, la licence suit la boîte mail, pas l’appareil : elle fonctionne sur tout poste où vous ouvrez cette boîte dans Outlook.
Essai gratuit
Chaque boîte mail a droit à un essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire, donnant accès à toutes les fonctionnalités. Un essai n’est disponible qu’une fois par boîte mail et par période de 12 mois. Il se termine net à son terme, sans période de grâce : l’archivage s’arrête jusqu’à l’activation d’une licence, votre connexion CRM et vos réglages restant intacts.
Tarifs et facturation
Une licence individuelle ou équipe s’obtient en nous contactant ; nous configurons la clé et vous l’envoyons par email, au tarif en vigueur au moment de la commande. L’abonnement se renouvelle jusqu’à annulation.
Utilisation autorisée
Vous vous engagez à ne pas contourner ou tenter de contourner la vérification de licence, à ne pas décompiler ni altérer le mécanisme de signature des clés, à ne pas partager une clé au-delà des sièges achetés, et à ne pas utiliser MailBridge d’une manière qui perturbe le service, abuse de l’essai gratuit ou porte atteinte aux droits d’autrui.
Disponibilité
MailBridge continue de fonctionner temporairement même si nos serveurs sont injoignables, et ne dépend pas d’une connexion permanente à nos serveurs pour vérifier votre licence. Nous visons un service fiable, sans toutefois garantir un accès ininterrompu ; si quelque chose semble anormal, contactez le support.
Données
Le traitement des données liées à votre licence (adresse email, clé, journal d’activation) est décrit sur la page confidentialité. La vérification de licence n’a accès à aucun contenu de vos e-mails ni de votre CRM.
Propriété
MailBridge est propriétaire de l’add-in et de ce site. Les e-mails et enregistrements CRM que vous archivez via MailBridge restent les vôtres.
Responsabilité
MailBridge est fourni tel quel, sans garantie au-delà de ce qu’impose la loi. Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs liés à votre utilisation du service.
Résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser MailBridge et ne pas renouveler votre licence à tout moment. Nous pouvons suspendre ou révoquer une licence en cas de non-respect de ces conditions, d’impayé ou de remboursement, avec préavis dans la mesure du raisonnable. Une licence payante bénéficie d’une période de grâce hors-ligne après son expiration ; une révocation explicite coupe l’accès sans attendre cette grâce. Un essai gratuit s’arrête net à son terme, sans période de grâce dans tous les cas.
Modifications de ces conditions
Nous pouvons modifier ces conditions, notamment pour refléter une évolution des fonctionnalités, de la tarification ou de la loi applicable. Continuer à utiliser MailBridge après une modification vaut acceptation des conditions mises à jour.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige relève de la compétence des tribunaux du siège de l’exploitant.